マッチング保証とは オンガレから購入した商品やサービスがお客様の車両にマッチングするかどうか事前チェックを行い保証致します。保証を適用するには事前に “会員登録” を行い、登録フォーム内の “適合保証 項目” をご登録して頂く必要がございます。以下の手順に沿ってご登録ください。 適合サーチ 車検証情報を元に、業者専用パーツ検索およびメーカーに詳しいマッチング情報を収集します。 取付け業者やりとりフォロー 大きな商品など持ち込みが大変な商品は、取付けショップへ直送して運ぶ手間を減らしたり、ショップへ行って質問されたが意味がよく分からないという時はオンガレが会話のサポートをします。 商品交換 オンガレがマッチング保証をしたのにも関わらず車両にマッチしなかった場合は、マッチする商品と交換させて頂きます。※1 マッチング保証登録手順 車検証をお手元にご用意頂き、①〜④の項目を「会員登録フォーム」の"[適合保証]"項目にご入力ください。その他必須項目を入力し会員登録をすると、ご入力情報を元にマッチング確認をオンガレが行います。 ※2 【会員登録フォーム】 マッチング保証対象の会員登録する ※1 交換保証は商品のみの交換保証です。工賃やその他諸経費は含まれませんので予めご了承ください。車両が側の不具合や改造によるミスマッチは対象外とさせて頂きます。保証判断はオンガレが行いますので、事前に必ずご相談ください。※2 車検証情報だけでは情報不足の場合は別途ご連絡させて頂きますので予めご了承ください。
